Nejčastější otázky a dopovědi

Standardní check-in probíhá od 14:00 do 21:00 hodin. Za příplatek je možné ubytovat se i dříve, v závislosti na dostupnosti. Cena této doplňkové služby se odvíjí od zvoleného pokoje. Pokud této služby nevyužijete a dorazíte k nám dříve, než bude Váš pokoj připraven, budete moci posedět v našem hostinci a pochutnat si například na naší skvělé kávě, pivu či whisky. V den příjezdu si však u nás můžete kdykoliv zaparkovat vozidlo a vyrazit do našeho SPA či si zahrát golf.

Check-out je do 10:00 hodin. Za příplatek Vám však pobyt rádi prodloužíme. Cena této služby se odvíjí od zvoleného pokoje a v závislosti na dostupnosti. Při odjezdu nezapomeňte vrátit klíč od pokoje na recepci.

Hotel si vyhrazuje právo vyžádat zálohu před příjezdem jako garanci ubytování. Rezervaci je možné bezplatně stornovat nejdéle 21 dnů před příjezdem. Storno poplatky se účtují následovně: 20 – 14 dnů před nástupem 25% z ceny pobytu, 13 - 7 dnů před nástupem 35% z ceny pobytu, 6 – 3 dny před nástupem 50% z ceny pobytu, méně než 48 hodin a v případě nedojezdu 100%, při platbě dárkovým poukazem pozbývá poukaz platnosti.

Parkování je pro naše hotelové i golfové hosty zcela zdarma. Parkoviště máme v celém areálu k dispozici dvě. První se nachází ihned před areálem, před golfovou recepcí a druhé se nachází v těsné blízkosti hotelu v srdci areálu. Parkovací místo není potřeba rezervovat.

Pro naše klienty nabízíme i privátní parkovací místa v Českém Krumlově. Místa nelze rezervovat, počet míst je omezen. Adresu a kód si vyzvedněte na recepci hotelu Svachovka.

Ano, máme k tomu předem určené místo a služba je zpoplatněna částkou 500 Kč jednorázově.

Ano, zapůjčení postýlky je zpoplatněno částkou 150 Kč za celý pobyt a to včetně peřinky a polštáře. Prosím, uveďte v poznámce vaší rezervace požadavek, abychom vybrali vhodnou velikost pokoje a postýlku Vám připravíme.

Samozřejmě! Rádi vašeho domácího mazlíčka u nás přivítáme. Domácí mazlíček je zpoplatněný 250 Kč / noc. Ideálně svého domácího mazlíčka nahlaste před příjezdem.

Ano, v resortu se nachází hostinec, který nabízí kvalitní a čerstvé suroviny z lokálních zdrojů, které zaručí ten pravý gastronomický zážitek a kvalitu připravovaných pokrmů. Sladkou tečku vyberete z našich dezertů, které si sami připravujeme, pro fajnšmekry je v nabídce sortiment destilérky, míchané nápoje, točená limonáda a samozřejmě pivo Glok.

Více informací

Ano, rádi Vám připravíme slavnostní stůl či menší oslavu přímo v restauraci a nebo pronajmeme salonek, aktuální možnosti a nabídku komunikujte přímo s manažerem restaurace na gastro.manager@svachovka.cz

Snídaně na pokoje nepodáváme. Snídaně je možné konzumovat pouze v našem hostinci Glokner v čase od 8:00 – 10:00. Nestihnete-li snídani, rádi Vám připravíme balíček na cestu k vyzvednutí večer před odjezdem.

Každá budova / pokoj v areálu je přísně nekuřácký.

Na všech pokojích klimatizace nemáme. Vybavenost pokojů se odvíjí od zvoleného pokoje a v závislosti na dostupnosti.

K dispozici máme prostor k úschově kol, elektrokol i golfových bagů. Klíč je k vyzvednutí na naší hotelové recepci.

Ano, aktuální nabídku pobytových balíčků naleznete na stránce balíčků.

Aktuální nabídka balíčků

Voucher / dárkový poukaz naleznete na stánce voucherů. Nebo si o něj napište na: info@svachovka.cz
Voucher vám poté zašleme ve formátu PDF i s fakturou na e-mail. Dárkový poukaz má platnost 1 rok ode dne vystavení.

Aktuální nabídka VOUCHERŮ

Pokud chcete dárkový voucher uplatnit na ubytování, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu: rezervace@svachovka.cz

Rezervační oddělení je vám k dispozici PO-PÁ: 8:00 - 16:00. Nezapomeňte vždy uvést celé jméno, kontaktní telefon a číslo dárkového poukazu.

Pokud si přejete využít voucher na privátní lázně a zarezervovat si proceduru, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu: info@svachovka.cz, tel.: 774 499 812

Pokud byste rádi svůj dárkový poukaz propili a projedli, neváhejte si zarezervovat stůl v našem Hostinci Glokner na e-mail: gastro.manager@svachovka.cz​, tel.: 777 797 090

Kreditové poukazy můžete využít na jakékoliv služby v našem resortu nebo i v obchodech Chabičovice / České Budějovice.

obchodní podmínky k poukazům

V lázních nabízíme řadu procedur: pivní lázně, perličkové lázně, masáže, vířivku nebo solnou jeskyni.
Na tyto procedury je potřeba udělat rezervaci. Rezervovat můžete e-mailem info@svachovka.cz, nebo telefonicky 774 499 812. Procedury v lázních je možné objednat v čase 12:00 - 21:00 , masáže od 10:00 – 18:00 .
Detailní informace o procedurách a nabízených masáží naleznete na našem webu.

lázneňské balíčky a procedury
 

Wellness PALEO SPA: finská sauna, vířivka USSPA pro 12 osob, ochlazovací bazén, ledové vědro, vyhřívaný vnitřní bazén, panoramatická odpočívárna, relaxační zóna, bar. Wellness PALEO SPA není potřeba rezervovat. Do wellnessu mohou i neubytovaní hosté. Děti do 12 let mají vstup do 17:00 pouze v doprovodu osoby starší 18ti let, v čase 17:00-21:00 dětem vstup do prostoru saunového světa není povolen z důvodu klidové zóny.

přehled služeb paleo spa

Nabízíme prohlídky ve všech našich manufakturách: na čokoládovně, destilérce i v pivovaru.

Návštěvy provozoven jsou na objednávku. Pokud máte zájem, je třeba kontaktovat naší recepci, kde si můžete domluvit termín. Prohlídky se konají v minimálním počtu 4 osob a kapacita je max 24 osob. Nabídka prohlídek viz web.

aktuální prohlídky

Rádi vás přivítáme na krásné a nové prodejně v Chabičovicích. Zde najdete široký sortiment našeho zboží a můžete zde i ochutnat! Rádi vám k tomu uděláme kávu, kterou si sami připravujeme.
Dále máme obchůdek v Krajinské ulici v Českých Budějovicích, anebo drobný sortiment naleznete i na recepci přímo v resortu Svachovka. Už teď se na vás těšíme!

Pokud právě nebudete na jihu Čech, vždycky můžete objednat své oblíbené produkty i online na našem e-shopu.

E-shop svachovkadomu

Adresa a otevírací doba obchodů

Shop & café ChabičoviceShop Krajinská (České budějovice)